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微粒体商务风握手礼仪培训商务礼仪ppt模板

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握手礼仪简介PPT


礼仪概述握手手势面部表情


Part 1握手礼仪概述


遇见认识人与人道别某人进你的办公室或离开时被相互介绍时



握手礼仪忌用左手握手忌坐着握手忌戴有手套忌手脏忌交叉握手忌三心二一忌用左手握手忌坐着握手


Part 2握手手势概述


握手是一种无声的人体语言,是人际交往中必不可少的礼节。人们会通过它表达自己对对方或尊重或轻蔑或热情或冷淡或友好或敷衍或谦恭或傲慢的情一种说法是起源于原始社会刀耕火种的时期并由此显示自己的风度、气质、性格和教养。另外一种说法是源于欧洲中世


是伸出右手,抓住对方几个指尖。这是一种冷淡有余、热情不足的握手方式。在东欧的波兰,一些男士为了表达对尊贵女士的礼貌如果在马路上行走或驾驶车辆的男性公民违章,被女警察发现,这时违章人必须向女誓察行吻手礼是伸出右手,握住对方几个指节由于用力过度,控制失当,易给对方造成粗俗元礼的印象融洽和谐,以及不分彼此的真诚友好的感情但男女之间不可采用此种握手方式,以免给女方带来皮肉之痛,导致不快。


先上后下先长后幼先女后男。具体来说也就是在上下级如果一方为女士但又是下级,另一方为男士,却是上级若男士地位较高如果男士官职不高年龄较轻先上后下先长后幼先女后男。具体来说也就是在上下级01020304


双方相距约一步,上身稍前倾伸出右手,四指并齐,拇指张开两人的手掌地面垂直相握上下轻摇微笑致意或简短地用言语致意、寒喧。为了表示更亲切,更尊敬,我国在双方右手相握后,一般左手再搭在对方伸过来的右手上。


规范的手势应当是手掌自然伸直,掌心向内向上,手指并拢,拇指自然稍稍分开,手腕伸直,使手与小臂成一直线,肘关节自然弯曲,大小臂的弯曲以140。为宜。出手势时,讲究柔美、流畅,做到欲上先下、欲左先右。避免僵硬死板的表情和其他姿态。


握手的手势 中国人对这个手势赋予了积极的意义,用它来表示高度的称赞。但在英国、澳大利亚和新西兰等国家”之意。中国人与希腊人交往时,千万不要按本国习惯使用这个手势去称赞对方,以免闹出笑话或造成不愉快的局面。


男女见面时握手的规则。若男女初次见面,女方可不与男方握手,互致点头礼即可若接待来宾,不分男女,女主人都要主动伸手表示欢迎男士与女士握手一方伸手,另一方则必须回应。如果一方忽略了握手的先后次序,先伸出了手一般只轻握对方手指部分不宜握得太久。握手礼仪01020304


拱手和作揖是中国汉民族的一种传统交际礼节,是古人最常用的见面礼。施礼者右手在内,左手在外,两手合抱于胸前。拱手礼在周朝已很普遍。拱手无所谓高低贵贱,属人们日常礼节,用在亲友相见、迎送宾客、向人问询和谦让客气时。作揖的礼节于先秦时代开始使用。方式一般是双手叠抱举前轻轻晃动,身略前倾,表示问候、致谢、邀请、讨教等,还常伴以谦词、敬词。


Part 3面部表情概述


表情礼仪在人际交往中,表情真实可信地反映着人们的思想、情感和反应,以及其他一切方面的心理活动与变化。传播学认为:在人们所接受的来自他人的信息之中,约有45%来自有声的语言,而55%以上来自无声的语言。在后者中,又有70%其总的要求是,要理解表情,把握表情,在社交场合努力使自己的表情热情、友好、轻松、自然。


01020304供销会、产品鉴定会或订货会上,施礼者也常采取一边向大家拱手致敬,一边说“请大家多多关照!拱手礼比鞠躬礼要随便一些邻居、朋友、同事或亲戚相见时拱手行礼,口道“恭喜发财”、“万事如意”,向对方表示祝愿和敬意。如向寿星祝贺,向同学祝贺高中,向同事祝贺取得成果,向邻居祝贺乔迁新居等习惯上一般也可以拱手为礼。另外,开会时,若领导提前退席也常使用拱手礼,以示歉意。


眼神,是对眼睛总体活动的一种统称。人们在日常生活中,借助于眼神所传递的信息,可被称为眼语。在人类的五种感觉器官眼、耳、鼻、舌、身中,眼睛最为敏感,它通常占有人类总体感觉的70%左右。


表示友好。若对对方表示友好,则注视对方的时间应占全部相处时间的I/3左右。表示重视。若对对方表示关注、请教问题时,则注视对方的时间应占全部相处时间的2/3左右。若注视对方的时间不到全部相处时间的1/3,往往意味着对其瞧不起,或没有兴趣。


在以上六种常规的笑容之中,前四种比较常见,并以微笑最受欢迎。在所有种类的笑容里,微笑最自然、最大方,并且最为真诚友善,为世界各民族所认同。微笑被视为“参与社交的通行证”


(1)表现心情良好。只有心境平和、心情愉快、心理正常、善待人生、乐观面世的人,才会有真诚的微笑。 (2)表现充满自信。只有不卑不亢、充满自信的人, 才会在人际交往中为他人真正所接受.


眼皮的开合。人内心情感的变化,会使其眼睛周围的肌肉进行运动,从而使其眼皮的开合也产生改变。例如瞪眼、眯眼、闭眼等。瞪大双眼,表示愤怒、惊憎;睁圆双眼,则表示疑惑、不满。眼皮眨动一般每分钟5-8次,若过快表示活跃、思索;过慢则表示轻蔑、厌恶。有时,眨眼还可表示调皮或不解。


(1)直视。即直接地注视交往对象,表示认真、尊重,适用于各种情况。若直视他人双眼,即称对视。对视表明自己大方、坦诚,或是关注对方。 (2)凝视。它是直视的一种特殊情况,即全神贯注地进行注视。它多用以表示专注、恭敬。 (3)盯视。即目不转睛,长时间地凝视某人的某一部位。它表示出神或挑衅,故不要多用。


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