新时代基层群众工作 要做到“七不能”汇报人：工图网时间：2022.08.07

群众路线是党的生命线和根本工作路线。我们党之所以历经百年而风华正茂、饱经磨难而生生不息，根本在于党在任何时候都把人民放在心中最高位置，始终以百姓心为心。（编辑文字）总书记指出，江山就是人民、人民就是江山，打江山、守江山，守的是人民的心。我们党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民。这一重要论断，是党的群众路线在新时代最鲜明最彻底的表达，催生了党的群众路线的新格局新境界。

基层是党的群众路线落实落地的最后一公里。基层干部直接接触群众，直接面对群众，直接服务群众，直接引领群众，基层干部的群众观念正不正、为民初心牢不牢、得失之心重不重、政治敏锐强不强、政策把握准不准、实践标准严不严、服务本领高不高，直接决定党的群众路线是否能够得到坚持和发展，直接影响党在人民群众心中的形象。因此，坚持和发展党的群众路线，做好基层群众工作，要做到“七不能”。

目录/CONTENTE

不能没有真感情>>> 新时代基层群众工作要做到“七不能” <<<

要保持党和人民群众的血肉联系，就要在感情上与群众融为一体，就要真换位，有同理心，把群众当亲人，始终从群众角度去解读问题、思考问题、解决问题。

不能秉持功利心>>> 新时代基层群众工作要做到“七不能” <<<

做好群众工作的前提是深刻认识“为什么人的问题”，有的干部关注点多在政治利益和个人得失上，功利心太重，得失心失衡。

不把办理群众诉求作为优先目标，不把满足群众需要作为迫切选择，不把实现让群众满意作为最高标准。贪一时之功，图一时之名

不能怀有畏惧心>>> 新时代基层群众工作要做到“七不能” <<<

有两种干部不敢“到群众中去”一种是不敢担当，觉得见了群众，就要直面困难，惹麻烦上身，遇到难事左推右躲，面对危险缺乏勇气，出了问题束手无策，身处困境只想逃离；另一种是本领恐慌，不了解群众需求，不熟悉群众语言，不清楚群众处境，不知怎样与群众打交道，不敢与群众面对面，丧失了共产党员最大的优势和立身之本。

不能丧失敏感性>>> 新时代基层群众工作要做到“七不能” <<<

要时刻保持高度的敏感性，要抓早抓小抓倾向抓苗头，及时准确掌握群众的思想动态，特别是对影响社会和谐稳定、意识形态等源头性、根本性和基础性的问题，嗅觉要敏锐，预判要准确，反应要迅速，行动要果断，不等不靠不躲，直接深入群众，全力把矛盾化解在基层、问题解决在一线、隐患消除在萌芽。

不能放弃原则性>>> 新时代基层群众工作要做到“七不能” <<<

一部分群众反映诉求和民主参与的能力不足，法律意识薄弱，信访不信法，信上不信下，更有一些人无理恶意串联煽动、挑头缠访闹访，只问结果不计手段。有些干部有时错误地屈从于少数人的胁迫与缠闹，为了一时的息事宁人一味妥协。

必须坚持党性原则和组织原则，以法律为准绳，坚持人民立场、法治思维、群众路线，做到原则性与灵活性相统一，情理法相结合，底线问题寸步不让，服务问题全力改进。对于反面典型，要敢于亮剑，依法坚决打击。

不能忽视公信力>>> 新时代基层群众工作要做到“七不能” <<<

诚信守诺是最基本的道德规范，也是基层干部不能逾越的红线。有些干部在处理复杂紧急问题的过程中，受工作形势及客观条件所迫，有时存在急于答复，结论缺乏依据，承诺经不起推敲的情况。

深入群众的前提是扎实细致深入的基础工作深入群众的前提是扎实细致深入的基础工作，要认真研究诉求的基本情况、法律法规以及诉求群体的情况，清楚自己的工作力量和边界；答复群众务必准确，言必信行必果，做出的承诺一定是依法依规的，而且要坚决兑现；一时难以答复的，要公开指定专人负责，明确时限和答复方式，把公信力当作生命。

不能缺乏亲和力>>> 新时代基层群众工作要做到“七不能” <<<

基层干部必须具备与群众深入交流的能力要贴近群众，真正走到群众心里去，沟通要有温度，擅用生动鲜活接地气的语言，能进群众的屋聊天，能坐在一条板凳上问计，与群众同苦同乐打成一片，让群众感受不到官架子，主动“掏心窝子”道实情、说真话。要展现基层干部良好形象，要处事公正，廉洁自律，以品格服众；要沉静自信，业务精通，以素质服众；要纵横捭阖，张弛有度，以能力服众。

在引领上与群众利益一致，在行动上与群众目标一致，在语言上与群众风格一致，依法依规解决实际问题和化解矛盾纠纷，把群众的诉求办好、办实。

新时代基层群众工作 要做到“七不能”汇报人：工图网时间：2022.08.07