汇报人：办图网时间：2022.08.18Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since解决问题 步骤7如何解决问题—发现和问题分析的七个步骤

解决问题的七个步骤

目 录PART.01/ 陈述问题PART.02/ 分解问题PART.03/ 淘汰非关键的问题PART.04/ 制定详细的工作计划PART.05/ 进行关键分析PART.06/ 综合分析调查结果并 建立论证PART.07/ 说故事(陈述来龙去脉)

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since陈述问题步骤一

清晰地陈述要解决的问题清晰陈述问题的特点一个主导性的问题或坚定的假设具体，不笼统有内容的(而非事实的罗列或一种无可争议的主张)可行动的以决策者下一步所需的行动为重点首要之务是对问题的准确了解

陈述问题的实例-公共图书馆

其他方面-问题的背景情况

问题背景情况的实例-公共图书馆

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since分解问题步骤二

为什么使用逻辑树？1.将问题分成几个部分使解决问题的工作可以分成智力上能够解决的几个部分不同部分可按轻重缓急区分工作责任能分派到各人2.保证问题获得完整地解决将问题的各个部分解决好，即可解决整个问题所分问题的各个部分各不相同，而且包括了各个方面(即没有重叠没有遗漏)3.使项目小组共同了解解决问题的框架4.协助重点使用组织框架及理论逻辑树

逻辑树的三种类型

推论式的逻辑树举例-公共图书馆

切勿低估协作与团队合作对解决问题的价值

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since淘汰非关键的问题步骤三

经常反复推敲过程中的第一步假设/理论及数据之间的来回穿梭使用80/20的思考方式重点努力解决最重要的问题不仅要常问“那又会怎样”...而且还要问你忘了什么进行一项较困难的研究分析时淘汰非关键性问题是掌握合理生活方式的关键

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since制定详细的工作计划步骤四

19详细的工作计划-公共图书馆实例工作计划的最佳做法：提早-不要等待数据搜集完毕才开始工作；经常-随着反复仔细分析数据而修改、补充或改善工作计划；具体-具体分析，寻找具体来源；综合-同项目小组成员一起检测，尝试其他假设；里程碑-有序地工作-使用80/20方法按时交付

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since进行关键分析步骤五

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since综合分析调查结果，并建立论证步骤六

使用{情况—复杂性—解决方法}或者[金字塔结构]

论证实例-公共图书馆

供项目小组讨论和修改的金字塔式论证架构-公共图书馆实例

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since说故事(陈述来龙去脉)步骤七

故事图解单位：万件准备故事图解：画出你所持论点的完整结构，以每张图表上方的讯息文字串连成一个合乎逻辑又具说服力的故事。

汇报人：办图网时间：2022.08.18Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since解决问题 步骤7如何解决问题—发现和问题分析的七个步骤