“网”事并不如烟在XX县“共谋发展、共建和谐”网友代表座谈会上的发言尊敬的各位新闻界朋友，各位网站版主，各位网友：今天，县委、县政府在岁末年关之际举行这次网友代表座谈会，主要目的是为了开启一扇窗，打开一道门、架起一座桥，通过与各位网友面对面、心贴心的交流，使我们能够更好的问政于民、问计于民、问需于民；更好的了解民意、化解民忧、重视民生。知屋漏者在宇下，知政失者在草野。只有亲近大地，才能听到自然的声音；只有走近群众，才能获得贴心的真话。今天，我们县委、县政府有关领导和相关部门主要负责人，怀着谦虚的心态、倾听的心情、认真的心理参加这次座谈会。首先我要衷心地感谢湖南日报、红网、XX日报、XX电视台、XX新闻网等媒体朋友，对这次会议的高度重视和大力支持，衷心感谢各位网友从不同的地方、不同的岗位，来参加这次座谈会，特别是从祁东赶来的“我的高叔叔”、从冷水滩赶来的“莫敢谁何”。刚才各位网友提出的意见和建议，我一直在认真地听，认真地记，感谢大家提出的宝贵意见和建议。从你们身上传递了很多感动、很大力量、很多智慧，你们对家乡的这种关注，这种关心，展现了“一枝一叶总关情”的民生责任，体现了“为天地立心、为生民立命”的担当意识，也表现了“身无半亩、心忧天下”的炙热情怀。这次座谈会开得非常好，移动公司有句广告词，叫做“沟通从心开始”。今天的座谈会是一个开端，更是一个开启，我想以后这样的活动、这样的平台，还会以更多、更好、更新的形式出现。陶铸同志曾写道：“如烟往事俱忘却，心底无私天地宽”。今天我从互联网发展的角度，真实的感受到“网”事并不如烟。我想借用网络中的“网”来表达今天的感受，与大家一起共勉和共为。一、一“网”情深。随着信息技术的发展，我深深地感受到互联网已成为经济社会发展中一个不可或缺的重要工具、重要平台、重要渠道。一是文化信息的集散地。如果说，蒸汽机是18世纪最伟大的发明，发电机是19世纪最伟大的发明，那么互联网当之无愧是20世纪最伟大的发明。截至2011年6月底，我国网民规模已经达到4.85亿，2011年年底将超过5亿，互联网普及率达到36.2%。中国网民的数量从100万发展到1亿用了7年半时间，从1亿到3亿用了将近4年时间，从3亿到今年年底的超5亿则不到两年，令中国稳居世界第一网民大国的位置。近5亿网民，意味着超过三分之一的国人都已经和互联网有过亲密接触，各类文化信息，各种资讯要素，广泛集聚、汇合于网络，“人人都是通讯社、个个都有麦克风”的时代悄然到来。二是社会舆论的放大器。如果说20世纪80年代是报纸杂志主导的社会，20世纪90年代是电视广播主导的社会，那么我们今天就将进入网络主导的社会。互联网已成为名副其实的大众媒体，网络舆论已经成为影响社会主流舆论，推进社会发展的强大力量。以胡锦涛总书记为核心的党中央对网络舆论给予了高度的重视。早在2003年，胡锦涛总书记、**总理就公开了网民身份，向外界展现对互联网的重视；2008年6月20日，胡锦涛总书记在人民网与网民面对面在线交流；**总理连续几年在“两会”中外记者招待会上主动问候中国网民，并感谢网民分忧。他们开启了党政干部与网民广泛接触和在线联系的大门。三是工作生活的必需品。现在我们一旦离开网络可以说是无法生存。随着互联网功能不断扩展，产品更加丰富，影响更加深远，已经成为我们工作学习、交流娱乐、休闲购物等方面多元的物质载体和精神产品。新一代IT技术运用在全球各个角落、各个行业之中，人类以更加精细和动态的方式管理生产和生活，使全球达到“智慧”状态。四是经济发展的增长点。美国著名未来学家托夫勒所言：“谁掌握了信息，控制了网络，谁就拥有了世界。”互联网不仅是一个无限广阔的网络文化市场，也是无限旺盛的电子商务市场。2010年中国电子商务交易额达4.8万亿元，2013年有望突破10万亿元，电子商务服务企业已超过25000家。2010年，淘宝平均每分钟售出4.8万件商品，淘宝网一年的销售量已经超过了沃尔玛在中国店铺的销售总额。这些无疑是推动经济发展的增长点。二、继“网”开来。“政之所要，在乎民心。”而倾听群众呼声、善待民意，一个主要的地方是互联网。一是民意的直通车。网络沟通促进了政府工作创新，上网交心、下网服务，网上问题、网下解决，正成为一种施政新方式。现在，某一事件一经发生，最快的几分钟就有网民将相关信息发到网上，十几分钟后就有网站转载，1个小时后网上讨论就可能达到高潮。这是百姓通过网络表达最快捷的一个渠道。红网“百姓呼声”这个栏目办得很好，已经成为中国新闻的重要品牌，也获得了中国新闻奖。无论工作多忙，我每天坚持查看。它实际上把老百姓最真实的声音反映出来，提供了一种让你思考问题的方向，发现问题的一个途径，了解问题的一个平台。二是沟通的连心桥。长期以来，我非常注重与群众的沟通，通过县长信箱、自己邮箱，还有问政湖南这么一个平台和载体，我的手机号码向全县群众进行了公开，凡是群众打来的电话，我都认真接听；群众发来的短信，我都认真回复；百姓反映的问题，我都进行交办和批办。孔子讲“为政以德，譬如北辰，居其所而众星拱之。”只有一心一意为老百姓办事，老百姓才会服心，才会拥护你。亚当斯密在《道德情操论》中写到，如果一个地方的经济发展的成果不能真正分享到每个大众，那它在道义上是不得人心的，而且也是有风险的。这就要求我们，如何围绕老百姓的衣食住行，围绕老百姓的生老病死，围绕老百姓的科教文卫这些基本的保障来提供服务，将更多的精力，更多的财力倾向基层，倾向百姓。刚才桂县长通报了我们县今年财政支出20.8亿，其中15.6亿用于民本民生，占的比例达75%。三是工作的晴雨表。在网络上，人们的喜怒哀乐可以直接投射在网上，特别是他们生产、生活中的热点难点问题，他们的需求和期盼等都无需过滤原汁原味呈现。互联网已成为群众对政府工作满意程度的显示器和晴雨表。因此，大家要以真诚的态度认真观测“工作晴雨表”，深入分析差距及原因，以提高满意度为有力杠杆，推进工作上新水平。四是努力的风向标。政府工作的方向在哪里，起点在哪里，目标在哪里，网络为我们提供了这么一个风向，一个标杆。就像我们网友刚刚所提的，祁阳农业发展、旅游景区开发、祁阳“县粹”保护、特色产品打造，还有交通秩序的整顿、社会治安的整治、农村教育的关心等等，涉及方方面面，我们要把这些意见和建设充分吸纳到政府工作报告中去，转化为我们努力的前进方向、奋斗的工作目标、落实的具体措施。三、勇“网”直前。网络是把双刃剑，关键看怎么样去引导。如果引导有方，它就为大众服务，为党政服务，引导不当就会深受其害，因为现在我们每个人都困在“网”中央。一是必须重视而不可轻视。要把关注网络舆情作为一种工作常态来坚持，把引导网络舆情作为一种能力来锻炼。我一直要求部办委局的一把手每天必须上网，并且把涉及到本部门本单位的舆情及时回复。回复分为这么几个部分，一是表示感谢，二是把基本情况说清楚，三是所做的工作，四是需要整改的地方、努力的方向，五是请网友支持理解的地方。通过这种平和的理性的良好的沟通和互动，把大家的力量凝聚起来，也就是网友“我的高叔叔”所讲的“同一个祁阳，同一个梦想”。二是必须交流而不可交恶。沟通交流是最重要的。不管网友的语言有多么的尖刻，不管网友有什么样不同的观点，但是他的出发点是好的，因为他在关心、关注这个地方。富兰克林曾经说过：我不意你的观点，但我誓死捍卫你发表这一观点的权利。我希望各部门特别是主要负责人要调整心态，摆正位置，以平和的心理、谦虚的心理、求教的心理，与网民密切沟通，增进思想交流、感情交流、情况交流。三是必须回应而不可回避。对于网上的舆论及网民的帖子，有些同志要么沉默不语，要么以牙还牙，这都不是我们想要的办法。我们必须以积极心态理性对待网络批评，正确自觉接受舆论监督，做到矛盾面前不回避、质疑面前不遮掩、指责面前不冲动。刚才各部门对各位网友所提出的问题，答复得非常好，首先大家对网友都表示了感谢，把自己所做的工作，存在的困难，努力的方向进行回答。我觉得我们这样做，网民绝对会给你掌声。只要我们在做，虽然我们不一定做得最好，但是我们目标就是一定要去做，一定要努力去做。四是必须作为而不可作秀。面对网络，我们要以真挚的态度赢得理解和支持，用扎实的行动解决存在的问题，做到加强了解、增进理解、消除误解、给与谅解、达成和解，这样我们才能取信于民、取信于网，就能把所有的力量凝聚起来，推动祁阳的发展和建设。美国前总统小布什讲了这么一句话，“人类千万年的历史，最为珍贵的不是令人炫目的科技，不是大师们浩瀚的经典著作，而是实现了对统治者的驯服，实现了用民主的方式把他们关在笼子里的梦想。”就是权利受到了约束和监督，我觉得他这句话讲得非常好。四、无“网”不胜。现在是网络时代，谁不重视网络，谁不支持网络，谁没有网络，那么你的事业很可能一事无成、一败涂地；相反，谁拥有网络，谁引领网络，他将无往而不胜。所以我也想借这么一个机会向全县的广大党员干部发出这么一个信息，必须重视网络，关注网络，重视民意，关注民意。一要开好心门。我们要有开放的、包容的心态，广泛地吸纳各方意见和建议，切实转变思想观念、思维方式、工作思路。要把关注网络，善用网络作为我们工作的一个部分，重要的一个部分。二要通好渠道。一直以来，我都坚持听取网民的意见，主要通过以下几个渠道，一是每天宣传部门把涉祁舆论和网友的反映的意见，形成一个材料递交给我，我看了以后批办交办给各个部门，并且要求一个星期必须回复，不管你做得好不好，必须回复。二是通过县长信箱、我的邮箱，我每天都要查看信箱邮箱，通过督查室进行批办和交办。在这里我也跟各位网友讲这句心里话，我们都是祁阳人，“同一个祁阳，同一个梦想”。好的多向外面说，不好的多向我来说。尽管我做得有限，可能做得还不够，但我一定会努力。什么叫做家乡，就是我们心里一天骂她十次，也不愿让别人诋毁她一次的那么一个地方。我也相信在座的各位都很爱祁阳这块土地，都希望祁阳发展得更好，建设得更好。三要造好平台。像我们今天这么一个座谈会就是一个开始，我觉得今后还可以通过更多更好的形式进行交流沟通，可以邀请网友参政，列席政府常务会、县长办公会；我们的人大代表、政协委员也可以在网友中间产生，我们的人大会议、政协会议也可以请你们作为特邀嘉宾来参加。同时也要加强祁阳新闻网等网站的建设，开辟《群众心声》、《县事评说》等版块，各网站也要比学赶超，搞得好的，我们要大力表彰推荐。总之，我们一定要把这个平台打造好，建立一种良性的互动、良性的沟通。四是建好机制。跟网友、跟媒体的交流，要建立常态化的机制，构建常态化的收集反馈、落实交办、建章立制机制。同时从明年开始建立考核机制，就是把怎么样运用网络，善用网络，包括对网友意见建议的回复办理落实情况考核。你对网友的反映、呼声、意见和建议，是否及时的回复，及时的研究，落实得怎么样，做得怎么样，我觉得这些都要考核。网络无处不在，我们不仅要看到它的重要性，更要充分发挥它的重要作用。　　今天，非常高兴借这么一个机会与各位网友进行面对面、心贴心的沟通交流。希望这次座谈会后，大家能一如既往地关心和支持县委、县政府工作，积极建言献策。我也非常愿意成为大家的网友，愿意和大家一起“灌水”。同时，对于我们工作中的不妥之处，也欢迎大家“拍砖”。谢谢大家！