监狱民警思想政治工作调研情感因素是指影响和决定人们对客观事物采取何种态度作出何种反应的要素或条件。人们的行动都是在一定的情感推动下完成的。积极的情感因素能激发人们思想觉悟的提高，心灵理智的闪现，道德情操的升华。因此，以人为本，以情感因素作为沟通思想、化解矛盾的纽带，充分运用人与人之间情感因素的力量，在真理融于真情的情感交流之中，以情感人，理在情中，使情感因素充分发挥应有的作用，是做好新形势下监狱人民警察思想政治工作的一条有效途径。对此，笔者谈点初浅看法。 一、尊重人是情感因素在监狱人民警察思想政治工作中运用的前提 思想政治工作要尊重人。人自出生来到这个社会，都应是平等的，享有平等的权利。无论是教育者还是被教育者，在权利和人格上是平等的。不要因为你是教育者就高高在上，蔑视被教育者的人格，独断专行、简单粗暴地开展思想政治工作。尊重人是对人的尊敬和重视。每个人希望得到尊重。人们在沟通时所需要的是亲切热情的态度、平等待人的精神和诚恳坦率的真情体现出的相互尊重。因此，尊重人在情感因素中占有重要的位置。那么，在监狱人民警察思想政治工作中如何把握好尊重人呢？笔者认为一要尊重个性。个性是每个人特有的能力、气质、兴趣、性格等心理特征的总和，它是人们对周围客观事物持稳定状态并与之相适应的习惯行为方式。不同的个性构成人与人之间心理、性格上的差异。对思想政治工作的具体对想要从分析其个性不同的特点，采取不同的方式方法开展工作。尊重、善待各种不同个性的人，增强相容性，才能取得对方信任，深入对方内心深处，从而建立一个有利于开展思想政治工作的感情环境。若无视每个人的个性情感特点，用同一种模式强求一致，则会造成人际关系的扭曲或对立情绪，使思想政治工作产生逆反效应。二要平等交流。每个人都有自己的自尊心，监狱人民警察也不例外。在社会生活中，每个人都希望在一定的范围内维护自己置于别人之上，只强调自己的意见，进行“我说你听”这种简单的说教。尤其是自己的意见对方不接受时，不能采用高压、命令的方法强制对方接受。那样做会损伤对方的自尊心，影响对方的情感交流，达不到思想政治工作预期的效果。只有以平等讨论的方法，摆事实，讲道理，寓理于事，寓教于情，以真挚的感染力使不同的意见和看法在平等的思想交流之中取得共识，真正使人感到可近、可亲、可信，才能增强思想政治工作的吸引力。因此，监狱政工部门，广大思想工作者务必要端正自己的位置，始终要牢记自己只是全体监狱人民警察中的一员，应时刻遵循从群众中来，到群众中去的原则，把自己放在与被教育者同等的位置上，达到与被教育者拉近距离的良好效果。总之，尊重人是开展思想政治工作的前提，只有尊重人，才能获得他人的尊重，才能顺利开展思想政治工作。 二、理解人是情感因素在监狱人民警察思想政治工作中运用的基础 所谓理解人，就是知人心，对人的心理、思想、行为的看法符合实际，并与之内心相通。理解人是人和人之间的相互了解，是人的沟通思想和化解矛盾、增进感情的基础。理解能增进感情，感情则能加深理解，感情具有调动人的积极性的巨大能量，而理解是驱动感情的重要方法。因此，理解人是情感因素中的一个主要方面。那么，在监狱人民警察思想政治工作中如何把握好理解人呢？笔者认为一是善于倾听。社会的发展总是伴随着若干矛盾的冲突，人的思想总是大多是因为实际问题而引发的。一个人尽管素质比较高，但是面对提职升级、福利待遇、子女就业、家属失业等实际问题得不到照顾解决时，也会产生一些想法，会有怨气和牢骚，监狱人民警察也不例外。但是，我们的政工部门和政治工作者不能一听到怨气和牢骚就认为是一种落后的表现。因为人除了物质需求外，还有精神需求。因此，我们的思想工作者在做思想政治工作时一是要善于听取对方的倾诉，心平气和地让对方把要讲的话讲完，使对方从心理上得到一种认可，感到你重视他。将他的事放在心上。特别是在群众中，往往强调个人服从组织的比较多，这更需要以理解为前提的倾听交流，知道对方在想什么，需要什么，真正做到“知人知心”，产生心理上的共鸣，有的放矢，才能取得思想政治工作的最佳效果。二是换位思考。情感交流是一种互动行为，是以求得理解和行动为目的的。因此，在开展思想政治工作时不能只从自己的角度，站在高处俯视别人，高谈阔论。当你“高处不胜寒”时，对方也会不接纳你，这样就容易造成心理上的隔阂和情绪上的对立。因此，在开展政治思想工作时，首先要从不同的角度和层次进行换位思考。如果自己能够出在对方位置上，希望别人怎样对待自己，自己希望能够得到什么样的帮助？再设身处地根据个人不同的情况进行沟通，已解决思想问题。要多个别谈心交心，使其心悦诚服；对工作或生活中受挫折的人，要多给予更多的温暖，以振奋精神；对后进的同志，要耐心疏导，多给予信赖，激励上进……三是了解人。要理解人，先要了解人，在了解的基础上，站在对方的立场上“设身处地”、“换位思考”才能真正理解人。春秋时期齐国有位鲍叔牙，他以知人而闻名，经他向齐桓公推荐，管仲当了齐国宰相，确实把齐国治理得很好。可刚开始时，许多人都不相信他，唯有鲍叔牙理解他、信任他。所以鲍叔牙死后，管仲去悼“泪下如雨”。有人问他为什么这么悲痛，他说：“生我者父母，知我者鲍子也。士为知己者死，而况为之哀呼”，这个故事告诉我们，只有具体地了解他人的情况，设身处地替他人着想，才能真正理解人。四是调查研究。要真正了解思想工作对象的具体情况，就要深入调查研究。首先弄清对方所处环境的全面情况，分析这种情况反映在人的头脑中会形成什么样的思想感情。这样我们可以客观地分析情况，比较容易找到解决问题的有效途径。所以说，调查的过程正是我们思想工作者对别人由不了解到了解的过程，也是对别人由不理解到理解、彼此感情沟通的过程。一旦真正理解别人，关心爱护的具体办法也就有了。总之，既要讲真理，又要讲真情，在了解和帮助中有的放矢地开展思想政治工作。 三、关心人是情感因素在监狱人民警察思想政治工作中运用的关键 关心人是对人重视、关怀和爱护。关心人是一种情的凝聚，义的感召，使营造一种积极向上的和谐的人际关系和良好的氛围的动力。当今社会，经济飞速发展，生活节奏加快，社会竞争加剧，人人都在忙工作、忙学习、忙生活，每天还要面对日益复杂的人际关系，心理压力可想而知。重压之下，人们对情感更加渴望，思想工作者要始终站在被教育者的位置上，多替他人着想，在力所能及的范围内给予他人实实在在的帮助，在情感上感化思想政治工作对象。一个感情冷漠，不懂得关心人、爱护人的人是很难做好思想政治工作的。因此，关心人是情感因素中的关键。那么，在监狱人民警察思想政治工作中如何把握好“关心人”呢？笔者认为一要真诚关怀。在群体的相处中，人人需要关心。当别人有事相求，你竭尽全力相助；别人处于某种困难之中，你伸出热情的手给予帮组；别人生病时，你给予亲人般的问候和关切；别人遇到不幸时，你主动体贴嘘寒问暖；别人取得成绩时，你道一声祝贺；别人缺少自信时，你给予鼓励……这一切往往会使人产生一种温暖的、被人关心的满足感、愉悦感和幸福感，无形中增强了群体意识，焕发出工作的热情和积极性。二要求真务实。思想政治工作不仅要在“说教”上开导启迪，更要注重将“说教”变成在实际问题上看得见、摸得着、落到实处的关心。要真正做到关心人，就要将自己作为群众中不可分离的一分子，融入群体之中，以便及时掌握人们所关心的热点、难点、焦点问题等，以畅通信息渠道。从了解人、帮助人的角度出发，关心群众疾苦，尽力为群众办实事。用真心实意帮助解决具体问题来感化人，最能体现出思想政治工作潜移默化的影响力和凝聚力。三要学习上多引导，工作上多帮助。在知识经济时代，学习显得尤为重要。人们在学习各种知识的过程中，难免会遇到这样那样的困难，这时候思想工作者应尽自己所能，帮助、引导学习者渡过难关。思想工作者在干好本职工作的同时，要尽力帮助、支持他人完成工作，不要事不关已，高高挂起，今天你帮助了别人，别人明天就会帮助你。建立了良好的人际关系，就等于积累了良好的人脉资源，这对今后思想政治工作的开展打下了坚实的群众基础。 总之，思想政治工作，是教育人、引导人的工作，需要常抓不懈，持之以恒，这是我们建设高素质警察队伍、实现监狱又好又快发展的现实需要。监狱人民警察队伍思想政治工作要有成效，作为监狱政工部门、作为从事警察职工政治思想工作的思想工作者，要切实担负起教育人、引导人的重任，想方设法种好自己的责任田，开拓创新地提高警察职工思想政治工作的感召力、凝聚力和渗透力。要坚持以人为本，努力用最浅显的语言、最亲近的接触、最真诚的感情去做好警察职工工作，用人性化的态度对待人、用具体的政策说服人，在警察职工中树立起良好的形象，成为警察职工的贴心人，在监狱改革发展稳定事业中成就一番作为。“人间自有真情在”、“不信东风唤不回”。多一点“人情味”，能使人与人之间在思想上、感情上息息相通，融洽和谐，激励共进。这不正是思想政治工作所要体现的一种意境吗？