精神文明单位创建规划:为切实转变工作作风，提高服务效能，维护财政部门的良好形象，根据市文明委和市直机关工委有关要求，结合我局实际，制定如下实施方案。
一、指导思想
2020年，我局文明单位创建工作，以党的十九大和一中、二中、三中、四中全会精神为指导，以服务群众、奉献社会为宗旨，深入开展“提质提效、文明服务”活动，不断强化队伍素质，树立文明新风，努力为“绿色崛起、跨越发展”做出新的贡献。
二、创建任务
(一)深入开展“提质提效、文明服务”活动。把“提质提效、文明服务”活动与文明单位创建工作有机结合起来，以有效整饬干部思想作风、工作作风中存在的问题为重点，努力转变作风，提高机关效能，提高服务领导、服务部门、服务基层、服务群众的质量和水平。实行桌牌办公、AB岗、文明用语制度，规范工作秩序，抓好管理教育，将服务内容、服务标准、服务程序进行公开，并向社会作出公开承诺，自觉接受群众监督，努力提高政风行风评议满意度。
(二)开展“访千楼进万家”主题活动。按照文明办统一部署，组织财政干部职工，到所包社区发放《衡水市创建省级文明城市应知应会》、《文明市民手册》等宣传资料，宣传普及文明礼仪和创城知识，广泛宣传文明城市创建的重要意义，推进创城工作深入民心，最大限度地争取支持和理解；把解决群众反映的突出问题作为入户走访活动的着力点，填写《入户调查问卷》、《活动情况登记表》等，了解居民需求和困难，征求群众的意见建议，征集梳理市民群众反映最关心的事、身边事，提高市民对创城工作的知晓率、支持率和参与度。
(三)、积极参加“共创文明城志愿我先行”活动。按照市文明办、市直工委统一部署，积极参加文明交通劝导、街道净化、小区环境卫生整治等形式多样的志愿活动。组织广大志愿者到所包社区，广泛开展环保爱卫宣传、敬老爱老探访等爱心服务，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，推动志愿服务常态化、制度化，突出微小善举、文明有礼，倡导重在参与、身体力行，达到改善城市面貌，传播文明礼仪、优化公共秩序的目的。
(四)开展文明礼仪大讲堂活动。积极参加市文明办举办的文明礼仪大讲堂，提高财政干部道德素养。利用财政干部大讲堂，开展文明礼仪培训。
(五)不断强化执政为民意识。牢记全心全意为人民服务宗旨，以高度的政治责任感，始终把维护好、发展好、实现好人民群众的利益作为一切工作的出发点和落脚点，建立为民服务的长效机制。坚持强化思想理论武装和严格队伍管理相结合、发扬党的优良作风和加强党性修养与党性锻炼相结合、加强教育和严肃党的纪律、完善规章制度相结合，不断提高自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力，确保广大党员干部真正做到信仰坚定、忠诚可靠，艰苦奋斗、拒腐防变，克己奉公、服务人民，永葆共产党人政治本色。
(六)大力加强思想道德建设。全面贯彻《公民道德建设实施纲要》，整体推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，切实提高公民道德素质，进一步提升社会文明程度。广泛开展“四讲四做”活动，即从身边事情着眼，从自身行为着手，讲社会公德，做一个有爱心的人；讲职业道德，做一个有诚信的人；讲家庭美德，做一个有孝心的人；讲个人品德，做一个有责任心的人。
(七)加强财政文化建设。把加强财政文化建设作为文明创建工作的力量源泉，发挥财政文化对财政工作的促进作用。以喜闻乐见的形式，宣传党的方针政策，传播先进文化，加强队伍凝聚力。组织开展好各项有益的文娱体育等活动，促进财政干部职工的身心健康，丰富职工精神文化生活，用健康文明而又丰富多彩的活动占领思想文化阵地。开展一系列形式多样的廉政文化活动，把廉政建设的内容融入文化建设当中，发挥文化的教育作用。
(八)抓好人文关怀工作。坚持从群众中来到群众中去，努力使工作方法与群众相融，目标与群众共鸣，行动与群众合拍，激励干部职工自觉地转变作风，提高效率，创造一流业绩。关心干部职工生活，真心和干部职工交朋友，在逢年过节等重要时间，及时走访慰问困难干部职工，尽可能地帮助他们解决实际困难。坚持从政治上关心干部，时刻提醒党员干部严以律己，识大体、顾大局，讲风格、守纪律，淡泊名利，乐于奉献，终始保持高尚情操。以移风易俗、弘扬社会新风为目标，促使干部群众破除陈旧思想观念，形成科学、文明、健康、向上的社会风尚。
三、组织保障
(一)加强领导。各科室要把文明单位创建活动作为一项重要内容纳入重要议事日程和目标管理之中，与业务工作一并部署、一并落实、一并检查、一并考核。成立以局党组书记、局长李敬东为组长，副局长许洪菊为副组长，局科(室)负责人为成员的创建文明机关工作领导小组，领导小组下设办公室(名单附后)，具体负责创建工作的组织开展，确保文明单位创建工作落实。

(二)精心组织。要结合创建工作实际，充分利用各种宣传形式，深入搞好思想发动，大力宣传涌现出来的先进典型，不断营造创建氛围，引导干部职工积极投身到创建工作中。创建工作领导小组办公室要随着创建工作开展，及时提出切实可行的工作措施，提高工作的预见性和主动性。

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