党建服务民生工作汇报从严从实 抓长抓常扎实推进党建服务民生工作尊敬的各位领导：我们**镇共辖20个行政村24399口人。全镇共有20个农村党支部，856名党员，76名党员示范户（网格长）。市委提出的党建服务民生工作宗旨在于：“举党建统领之纲，干服务民生之实，正党员干部之风，固立党执政之基”。基于这种认识，去年年底推进会之后，我们**镇党委对照市委《方案》，认真开展回头看，本着“顶层设计要切实管用，步骤逻辑要环环相扣，结果体现要相互印证，工作过程要求真务实”四大原则，从严从实、抓长抓常、固化物化、扎实推进我镇党建服务民生工作。现将有关情况简要汇报如下：一、围绕一个主题，确保党建服务民生工作不跑偏即围绕“抓好党建、聚焦民生、服务群众”这个主题。既把握好三者的有效互动、有效衔接，又掌握独立个体的抓长抓常、固化物化，形成有机统一，形成新的常态。二、确立两大重点，确保党建服务民生工作不离谱一是把信访问题的化解作为**的第一民生，充分发挥处理信访问题的“五制”作用，并与党建服务民生的相关机制有机统一，提高可操作性和实效性。目前，**的信访基本做到了小事不出村大事不出镇。二是把乡村清洁工程和创建卫生城市工作相结合，拿在手上，常抓不懈，为百姓的生活起居创造一个舒适卫生的环境，此项工作在月考核、年考核中始终处在全市的前列。三、扭住“八四”抓手，确保党建服务民生工作不走样一是抓实四大要点：即就是一手抓服务，一手抓民生。既要抓党员干部的教育，又要抓党员示范户的管理。在服务方面：主要是拓宽党建服务渠道，提高服务质量。在镇党建服务民生代办站设立受理台、交办台、热线台、导诉台；同时设立四大公示专栏：信访程序公示栏，代办事项公示栏，服务人员、内容公示栏，站办承诺公示栏。各支部代办点也相应设立五大公示栏：党建服务民生公示墙（栏）、信访问题处理公示栏、代办事项代办人公示栏、干部坐班人员时间公示栏、镇村干部联系方式公示栏。在民生方面：在确定重点的基础上，我们不但抓好社会管理、群众即时诉求，还抓好了在镇人代会上提出的十件民生实事。在党员干部教育方面：坚持每月各支部23日的党员干部、党员示范户的例会不动摇，坚持每月镇班子成员上党课制度不动摇，同时将教育融入人品文化及**“八字”精神内涵，既注重提高党员干部的党性修养，又注重培养党员干部的为人之道，还要把全体党员干部统一到市委这个指挥棒下。在党员示范户的管理方面:一是强化培训，今年以来培训三次；二是检查考核，每月通过例会收集民情民意，检查民情日记，检查收集化解的数量，检查信息上报情况，每月对党员示范户进行考核评比。二是抓实四大环节。即宣传、收集、办理、反馈。在宣传上：综合信访逐级走访办法、代办事项办理、系列惠民政策、服务承诺、监督、督办六项内容汇编成册，全镇干部、党员、代表人手一册，进行宣传，让群众明白党建服务民生工作是干什么？干部党员怎么做？自己怎么做？在收集上：不断拓宽收集渠道，主要采取村干部坐班、民情恳谈会、党员示范户入户、民情信箱、镇热线台、镇坐班受理台、镇站办长受理、领导班子及包村干部个别受理八种形式。在办理上：主要明确牵头人、责任人、协办人，明确化解时限、重大问题研判、跟踪督办、公示、约谈六种方式。在反馈上：即时解决的口头反馈，村干部处理的面对面反馈，重大问题书面签字反馈。三是抓实四大人群。即：班子成员、站办所长、村级主干、党员示范户。将每个站办所长作为一个代办点一并纳入党建服务民生工作管理序列，一月一例会。四是抓实四大责任。即：班子成员的牵头责任、包村干部及站办所长的协办责任、各村主干的直接责任、领导干部的督办责任（镇班子成员谁交办、谁督办，其余事项谁牵头、谁督办）。五是抓实四大例会。即：每月23日各支部的党员干部及党员示范户例会（收集汇总民情信息、上党课、会议研判、考核党员示范户、落实帮扶工作及“三个一”）；每月24日的党员示范户组长（支部书记）及机关干部例会（搭建四大平台，即：汇报平台、交流平台、竞赛平台、交办平台）；每月25日党政班子联席研判例会；每个周一、周三、周五的机关例会。六是抓实四大细节。即：交办、督办、公示、约谈。交办分三种形式：每月24日例会的统一交办、镇坐班领导及时交办、重点事项专门交办。督办分三种形式：一般诉求片长督办；坐班领导交办，谁交办谁督办；主要事项书记镇长督办。公  示：对于在时限内没有化解的民生诉求，要在公示栏进行公示。约  谈：对于工作人员不重视、不作为，导致案件人为升级或者久拖不解的，要责承镇组织、纪委进行约谈。七是抓实四大资料。在程序和效果的体现上，实行一薄、一账、两表、三卡。即镇村两级会议记录薄；未即时解决问题台账；每月民情信息登记表及办理情况汇总表；交办卡、督办卡、反馈卡。八是抓实四项活动。即开展走访慰问特困户活动；开展“提档升级、争先晋位”活动；开展“一个党员一面旗，群众有事就找我”活动；探索开展居家养老“夕阳红”服务活动。特别是在居家养老“夕阳红”服务活动中，我们以**村为试点，采用公私结合的方式建立日间照料中心，同时对孤寡老人开展“三个一”活动，即每月每个党员干部要么叫一顿饭、要么送一顿饭、要么做一顿饭，达到全村贫困老人、孤寡老人照料全覆盖。  目前这项活动已在**村试行成功，下一步在全镇推广，期间要为每个党员干部发放记实卡。1至6月份，我们收集民情信息1401件，具体为：民情恳谈会收集76件，各村代办点收集1032件，镇站办所收集236件，镇服务站收集57件。其中即时答复解决973件，已解决419件，移交市党建服务民生指导中心9件，其中信访问题2件。目前，我镇的党建服务民生工作已形成固定的模式，已形成一种习惯，已形成各职能局大力支持，镇级协调化解，村级积极重视，党员示范户主动作为喜人局面。下一步我们还要牢牢抓住**信访多发这个特点，紧紧盯住民生实事这个要点，思想上惟真惟实，工作中求真求实，成效上力真力实，以实作为、以实进步、以实创新，为实现“五个**”以及“四型”**建设做出新的更大的贡献。