在创建全国文明城市工作推进会上的讲话

2017年全国文明城市和未成年人思想道德建设测评，以及全省对全国文明城市提名城市创建工作督导和模拟测评都迫在眉捷，全市上下尤其是中心城区必须紧急动员起来，大力践行“担当实干、马上就办”工作作风，加紧调度、加快推进，加强攻坚、加快整改，力争测评取得好成绩，能够使XXX进入全国文明城市的行列。

XXX同志通报的2017年第一季度第三方测评发现问题的整改情况，和XXX同志具体部署的迎接省里对我市文明城市创建工作的督导和模拟测评工作，各地各部门要抓好贯彻落实。我就创建工作讲三点意见，重点是点到一些问题工作，明确具体的责任落实单位，以利于下步的部署和督促。

一、形势严峻，创建面临“十大问题”

我市创建全国文明城市工作的问题和差距依然存在不少，突出体现在十个方面：

1.公益广告方面，不仅有覆盖面不够的问题，而且还存在刊播展示重数量轻质量、不能与周边环境相融合、缺乏艺术创新等问题，特别是建筑工地围挡公益广告比例达不到50%的要求。比如，莱斯百货、杜鹃花购物广场、火车站下广场大型广告等LED播出公益广告不合格或不达标；和气路滨江新区新桥安置房左边工地未完全围挡和刊播公益广告，城北凤山蓝湾建筑工地没有刊播公益广告等。

2.环境卫生方面，背街小巷脏乱、老旧社区保洁不够、农贸市场环境差等问题依然存在。比如，韶山西路菜市场、水沟前菜市场、四季春菜市场、书街菜市场环境卫生还比较脏乱差，虽然一直在整治，但是时常“翻烧饼”，常态化保持不够；客运中心站、火车站周边小旅馆卫生条件差，无证经营现象普遍。

3.城市管理方面，思想上存在突击迎检的想法，没有做到常态化、长效化，流动商贩、超店经营和占道经营等现象还比较多，违章搭建问题还比较严重、违章停车问题还比较突出。比如，坪田路、益明路车辆乱停乱放现象严重；书街菜市场、韶山西路菜市场、东井岗路等路段周边占道经营现象普遍。

4.市民素质方面，存在乱扔垃圾、随地吐痰、损坏公物、排队加塞、公共场所大声喧哗等问题；行人乱闯红灯、乱穿马路，机动车乱变道、乱加塞、乱鸣笛、乱抢行问题还比较严重。火车站、汽车站室内吸烟、横躺座椅、乱扔杂物、排队加塞、大声喧哗等问题尤为突出，这些都要加强制止，严厉制止。

5.规划建设方面，有些规划先天不足、执行不力。有的地方基础设施欠账多、建筑立面老化破损比较严重；阳明花园、光明小区、西苑小区等老旧小区、集贸市场的消防设施，老旧窗口行业、营业大厅无障碍设施整改都有大量艰巨繁重的任务；公园、社区体育健身器械破损、锈蚀严重，健身场所被占也时常出现；青原区国光店没有盲道、缘石坡无障碍设施等等。

6.城乡统筹方面，城乡发展不协调、城乡面貌差异大，乡镇环境脏乱、管理无序，普遍存在占道经营、超店经营、车辆乱停乱放、杂物乱堆乱放等现象。比如，兴桥镇百家乐门业等店面超店经营，镇上街面散养家禽；长塘镇新村路垃圾桶脏污破损，路面零散垃圾较多，聚友饭店周边机动车和非机动车乱停放现象严重；值夏镇芳珍商行、凤铝铝材门前存在乱堆杂物，金环宇电缆门前人行道上路面破损；新圩镇商业大街店面出店经营现象严重，四特酒、玲珑超市、秀秀批发部、华艺石材出店、占道经营，门前有车辆乱停乱放，你我他发屋人行道上有沙土堆放，等等。

7.创建资料方面，志愿服务活动记录不全，活动开展不经常；一些场所没有长效投诉处理机制、处理簿记录缺失；心理健康辅导活动记录和网吧实名登记记录不全；社区开展各项文化、宣传教育等活动工作台账不规范。比如，城南客运中心无志愿服务记录和台账；青原汽车站无投诉窗口及投诉记录本；文山国际大酒店无投诉处理机制及记录、无行业规范展示、无便民服务活动记录和台账；铜锣湾大酒店没有便民服务活动记录和台账，等等。