机关事务服务中心2018年以来工作总结和今后五年工作思路及2022年重点工作任务情况汇报近几年来，X区机关事务服务中心在区委、区政府的正确领导下，认真贯彻落实党的十九大精神，始终坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想统揽工作全局，不断总结工作经验，进一步解放思想、勇于创新，坚持以服务为根本、管理为基础、党建为保证，真抓实干，用务实的工作态度，全力打造服务优质的节约型机关后勤，优质高效完成了各项工作任务。一、2018年-2021年工作总结（一）严格落实党建工作责任制，确保党建各项工作有效落实。四年来，严格按照上级的统一部署，求真务实、严格规范，各项工作有序推进。一是加强政治理论和党史学习。过去的几年，我中心严格落实党建工作责任制，坚持党建工作与业务工作同部署、同实施、同检查。坚持每年制定党建工作要点、制定党建工作清单，切实以强有力的组织领导确保党建工作有效落实。持续推动“两学一做”学习教育常态化制度化，扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。2021年是建党100周年，我单位组织党员干部深学细悟习近平新时代中国特色社会主义思想和党的百年历史，坚持在学懂弄通、融会贯通上下功夫，在理论联系实际、推动转化运用上求深入，落实好“三会一课”民主评议党员等各项制度，进一步提高思想认识，切实担负职责使命，围绕“五个专题”和习近平总书记在党史教育动员大会上的讲话精神，积极学习党的百年历史、助力党史学习教育高质量推进。1、全面系统学习党史为重点，深入了解党的百年奋斗史，2021年3月-11月集中学习共计X次，交流研讨X次并进行党史知识测试X次、基层宣讲X次，讲党课X次，党日活动X次并开展晨读夜校活动。2、通过开展主题党日活动，让党员干部们在参观红色基地、重温入党誓词、为退休党员送学、下包联社区发放垃圾分类宣传册和防电信诈骗宣传册等体验式活动中，滋养初心，通过形式多样的载体，增强了党史学习教育的吸引力和感染力。3、为群众做好事、办实事、解难事，领导干部每人认领为群众办实事项目。X月X8日开始，X区机关事务服务中心全体党员干部到包联社区开展创城志愿服务活动，到包联小区清除小广告、杂草、清理楼道，把学习党史的效果转化到实际工作中，确保党史学习教育走深走实、落地见效。10月份，我中心全体党员干部投入到疫情一线防控工作中，在包联社区公园东路社区和吕祖庙社区组织居民开展全员核酸检测，让疫情防控常态化工作成为“为群众办实事”实践活动重要着力点。（二）加强制度建设，建立作风建设长效机制。用制度规范工作、用制度规范行为、用制度规范服务。从制度上保证干部职工依章办事、依法行政，不断改进机关作风，提高工作效能。一是根据机关事务管理特点，修订、补充和完善岗位职责、工作标准、工作流程等内部管理制度，制定和完善面向机关、面向服务对象的管理服务、公务保障和考核评价体系，使作风建设深深扎根在每个干部职工心中。二是强化内部机构管理，进一步明确分工，细化管理，充分发挥机关事务管理与服务职能作用，高要求高效率完成各项工作。（三）“双控”节能减排工作情况。一是节能管理方案制定和管控措施落实情况：我中心积极推动“双控”节能工作，为党政办公大楼1号楼所有办公室共更换LED节能灯，共X个，党政办公大楼1、2、3号楼的所有开水间、卫生间和地下车库都更换为LED声光控制感应灯，共X个，并制定X区2021年度公共机构节能管理实施方案及措施共X份，发放到各公共机构，各公共机构对文件要求进行了落实，目前管控情况良好；二是垃圾分类责任制落实。我中心要求区各公共机构建立健全生活垃圾分类管理制度，完善生活垃圾分类基础台账，按月将台账报送机关事务服务中心。严格按照生活垃圾分类工作的要求及标准，每个办公室配齐配足分类垃圾桶等设施，并贴上相应标识标志，摆放至合适位置，便于投放及收集。各公共机构要在显著位置悬挂垃圾分类宣传标语，并发放垃圾分类宣传手册；三是我中心联合区政府督查室不定期检査的方式，对区机关及区直各公共机构生活垃圾分类工作进行督导检查；四是今年5月份，机关事务服务中心开展了以“垃圾分类我能行绿色生活我先行”的垃圾分类宣传活动；6月份组织开展倡导绿色低碳、健康生活理念，引导广大干部职工积极主动参与生活垃圾分类，组织召开了公共机构垃圾分类工作推进会议，让垃圾分类理念深入人心；9月份，我区选出37家公共机构开展节约型机关单位的创建，到目前为止，材料都已经按要求上报市机关事务管理局。（四）办公用房管理工作情况。今年3月，我单位为X区城管局、文体局、换届指导组、接诉即办、宣传部党史学习领导小组等单位进行调配办公室，共9间；对X园区办公楼进行前期摸底，对楼内X个房间进行平米测量和使用情况统计，并为劳动监察大队办公用房进行调配，共5间；今年5月，对金融办的1间空闲的办公用房进行接管，有效地整合了办公用房资源、节约机关运行成本；10月向国管局上报全区公务用房数据信息，确保全区办公用房管理规范有序。（五）公务用车、跨部门综合执法平台管理工作情况。一是全区公务用车集中统一管理，统筹调度使用公务用车。截止今年11月，全区行政单位共收回70辆公务用车车，4辆未收回，目前已收车辆已全部投入服务保障平台使用；二是为保证驻外单位使用公务用车便捷，共设置包括X的共11个停车点；三是根据自治区、市两级机关事务管理局要求，对我区事业单位公务用车实行平台化管理，除城管大队、河道办以外其他事业单位应纳入平台的车辆都已安装定位、喷涂标识，并按照培训内容通过平台使用车辆，逐步规范。四是我中心跨部门综合执法用车平台上共有34辆车，其中执法用车X辆，调研车1辆，全部实行网上派车，2021年，跨部门综合执法车派车出车达X余次，做到一车一卡，一车一档，坚决杜绝公车私用、私车公养的现象，没有超编、超标准配备车辆现象。（六）提高后勤保障能力。一是强化安全保卫，提高物业管理水平，为进一步提升服务质量，四年来，我单位积极探索尝试机关后勤社会化服务，严格按照招投标手续进行物业采购，将保安、保洁、消防、会议服务、电梯维护等工作整体外包，干部职工反映良好。二是加强食堂管理，提高餐饮服务质量。2021年3月，机关食堂引入刷脸新系统，并进行新系统录入，共计录入X人，更加完善了食堂管理，进一步提高了机关食堂的饭菜质量，更新了食堂厨房设备，并将食堂环境卫生作为一项重点工作来抓，使机关食堂有了显著的提升，并在机关食堂醒目处张贴“勤拿少取”、“光盘行动”等宣传标语，通过宣传教育，机关食堂管理人员勤俭节约的意识不断增强，用餐服务方式不断改变，尽量避免剩菜剩饭，坚决制止餐饮浪费行为。我中心采取一系列厉行节约的措施，不仅有效节约了食堂运行成本，也使得“文明用餐、反对浪费”成为机关干部职工的良好习惯和自觉行动，从每一餐做起，杜绝舌尖上的浪费；三是我中心今年为保障疫情指挥部送餐X多份；为疫情隔离酒店金太阳大饭店送早、中、晚饭共X多份；5月20日开始保障我区X个疫苗接种点的餐食共X多份，坚持严把食品关，让他们吃得安心、放心，将为群众办实事的初心坚持到底，为疫苗接种出一份力。四是从去年开始使用云视讯视频会议，会议服务优质、高效。加强日常对会议室环境、设备设施的维护，认真做好会前、会中和会后服务工作，确保每场会议圆满顺利地召开。截止目前服务全区大小会议、活动X余场次。二、2022年-2026年工作安排全中心上下将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，持续深入学习党的百年历史，紧紧围绕区委区政府重点工作安排，深入践行科学发展理念，统筹新冠肺炎疫情防控和服务保障、管理监督工作，科学把握管理与服务保障关系，突出加强规范管理、厉行节约主线，努力实现机关事务工作治理体系和能力现代化，使机关事务服务工作高质量发展。（一）加强党建工作。一是落实党风廉政建设主体责任，贯彻落实全面从严治党要求，严格落实全面从严治党要求，严格落实主体责任和“一岗双责”，加强日常监督监管。二是强化理论武装。把加强意识形态建设作为长期根本任务，不断加强整治理论学习，引导党员干部牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。三是巩固和发展爱国统一战线工作。加强对党员干部职工的思想教育，凝聚共识、凝聚力量，促进机关事务高质量发展。（二）加强制度法规和标准体系建设。立足保障党政机关正常运行，有效降低运行成本，结合实际，认真履行厉行节约反对浪费办公室职责，进一步建立健全机关办公用房、执法用车、节约能源资源、机关后勤服务等涉及经费管理、资产管理、服务管理方面制度及标准规定，进一步规范机关事务服务、保障行为。（三）抓好办公用房管理工作。一是强化办公用房管理，严格按照相关规定和标准统筹调整，做好办公用房信息数据的核查、汇总，及时更新办公用房相关信息。二是规范办公用房维修管理，进一步建立完善机关办公用房维修标准。（四）全面推进公共机构节能管理工作。围绕节约型单位创建、生活垃圾分类、节能宣传教育培训等节能重点工作，力争在公共机构节能工作中出亮点、出特色，广泛深入的开展生动的节能宣传教育，抓好节约型单位创建，继续开展国家级、自治区级节能示范单位创建，加强对X区公共机构创建单位的协调配合、监督检查，确保完成自治区、市里下达的节能示范单位创建任务。（五）扎实做好执法用车管理。一是不断完善用车平台信息化功能，加强平台标准化建设。二是积极探索解决执法车管理工作中遇到的新问题，进一步完善加油、维修等管理规定。认真分析车辆使用情况、经费支出情况、车辆维修保养情况、单位额度使用情况，提升用车保障质效。三是扎实履行好检查指导监督管理工作职责。加强对各单位申请用车的监管，确保用车单位严格按照用车使用途径申请用车，规范执法用车的管理和使用。（六）努力提高后勤服务水平。以“精细服务方式、专业保障队伍、创新管理机制”为抓手，促进后勤服务水平再提升，保障措施更到位，确保机关工作安全、平稳、有序运转。一是打造精细后勤服务模式。围绕安保工作、物业服务、会务服务、设备保障等方面推行精细化后勤服务举措。各类修报在第一时间处置，着力打造机关干部职工身边的后勤服务。二是建立疫情防控长效机制，筑牢常态化疫情防控屏障。物业和食堂做好环境清洁消毒常态化防控措施。三、2022年重点工作任务（一）抓实党的建设，夯实工作基础。一是严格执行党的组织生活制度，落实好“三会一课”、民主评议党员等各项制度，积极开展文明城市创建、节能宣传、等主题党日活动，不断提升党建工作质量；二是认真地开展党史后续学习，把党史学习教育和学习贯彻习近平总书记重要讲话精神、重要指示批示精神和机关事务各项业务结合起来，持续开展我为群众办实事活动。（二）继续完善和提高机关事务服务水平，圆满完成我中心各项工作。一是积极推进办公用房管理工作，抓好组织实施工作，着力解决好长期以来机关房产资源浪费和配置管理不科学问题。二是严格按照执法用车的工作要求，加强与各单位部门的沟通衔接，研究制定并实施符合我区实际的执法用车管理配套方案，对公务用车和跨部门综合执法用车的派车出车加强统一管理力度，并对事业单位公务用车持续进行监督管理。三是围绕“双控”节能减排、节约型单位创建、生活垃圾分类、节能宣传教育培训等节能重点工作，力争在公共机构节能工作中出亮点、出特色。四是切实加强对区会议室、礼堂各种设备的维护保养，加强对工作人员的管理和业务培训，做好保密宣传教育，积极创造良好的会务环境。统一安排，统一调度，从细节抓起，加强日常对会议室环境、设备设施的维护，认真做好会前、会中和会后服务工作，确保每场会议圆满顺利的召开。五是加强食堂管理，提高餐饮服务质量。加强对机关餐厅员工的培训，提高操作技能和服务水平，提高烹饪质量，开展优质服务，提高机关餐厅服务满意度。六是虽然抗击疫情已取得阶段性成效，但是我们不能松懈，要防患于未然，加强对党政办公大楼、机关食堂的清洁消毒杀菌工作，对来访人员和办事人员做好测温、扫码、登记和疏导工作，以“精细服务方式、专业保障队伍、创新管理机制”为抓手，促进后勤服务水平再提升，保障措施更到位，确保机关工作安全、平稳、有序运转，给我们的办公环境一个坚强有力的保障。（三）加强党风廉政建设。一是落实党风廉政建设主体责任，严格贯彻落实全面从严治党要求，严格落实主体责任和“一岗双责”，加强日常监督监管。二是定期开展警示教育活动，通过观看警示教育片、参观警示教育基地和党日活动等多种形式，引导党员干部牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，加强对党员干部的思想教育，凝聚共识、凝聚力量，促进机关事务工作高质量发展。