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办公室部门总结及党员个人工作总结

做好领导的得力助手热情周到为大家服务

----办一xxx年上半年工作总结

党员个人工作总结：各位领导、各位同仁，大家好！
回顾上半年的工作，我们在XXXX和XXXX正确领导下，在兄弟部门和同事们的支持和帮助下，办公室成员提高工作效率和服务质量，更好地发挥办公功能，以严谨的工作态度，以热诚的对待同志，认真完成领导和同志分配的各项工作，取得了一定的成绩。

作为办公室的主管领导，首先由我来介绍办公室团队成员：

我是XXX，受到办公室全体同事的委托，向在座的所有领导和同事报告XXX上半年的工作情况。上半年，我们主要做了以下工作：

一、当好“笔杆子”
文章千古事，得知寸心知。我们这些每天面对电脑的“爬格子”都被称为“笔杆子”，写东西不但是个技术活，也是个苦差事，每写一篇稿子需要经过这么几道程序，“聆听领导意图—查阅搜集资料—构思布局提纲—草拟修正初稿—呈送领导阅示—遵照批阅修改—再次呈送领导—定稿打印送发”。在所有的程序中，初稿期间是最煞人，对于我们殚精竭虑，劳心费神的写作，甚至走路吃饭都在思考一句话是否合适，哪个词更合适，个中苦味人自知。在写作中，都能做到酌文斟字、认真编辑、细心校对，确保文字不出差错，数据准确无误，严把文件材料质量关。同时，还要审核各科室以单位名义上报或下发的文件初稿，力求做到文字通顺，符合公文规范。

上半年，办公室拟定了总结计划、纪要简报、请示汇报、整改回复及其它综合性文字材料xxx份，并与其他部门合作制作PPT电教片，报告材料XXX期;编制并发行XXX期；编发“XXX简报”xxx期，其中XXX篇文章被各种新闻媒体选中。根据上级的要求，按照时间准确上报工作动态报表近xxx余种，并做到不拖延、无漏报，同时，还要积极完成领导和同志分配的临时工作写作任务。

二、成为“活档案”

续写园林华章，编纂厚重珍藏。我们负责各类文件收发，登记，初审，分发，文印，传达，督办，存档，落实等工作。为了进一步规范档案管理，今年上半年，我们积极响应无纸化办公的号召，充分利用电脑，打印机，摄像机，录像机等先进的办公条件，建立和完善电子文档档案，积极做好文字，影像等第一手资料的留存工作。对所有文件分门别类进行整理归档入册。我们办公室每位工作人员对资料存放的书面或电子文档均能熟记在心，个个成为“活档案”，从而实现查询快速，热情服务，为提高办事效率，提升工作质量加油助力，切实为领导和科室提供优质服务。

三、承当“消防员”
隐患险情总关情，化险为夷赢赞声。我们负责数字化案件工作。近年来，市、区园林绿化管理实行网格化管理制度，对园林绿化案件的问题发现、处理速度及信息反馈等各个环节都有严格要求。我们每天都要接到来自xx市社会公共管理平台、市长来电、12319热线电话、区网络舆情及群众求助等各方园林绿化案件，我们努力做到来电、来访有记录，处理案件有结果、整改结果有反馈，同时，认真做好信访稳定工作，在接待群众来访时，能做到服务热情，态度诚恳，上半年共处理群众求助、咨询来电、来访 xxx宗，绿化案件xxx宗，结案率达到100%。

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