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管理与领导艺术论文

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领导艺术论文,于嘉文于1990年7月5日出生于广东省潮州。毕业于广州大学华软软件学院“超级课程表”、广州超级周末科技有限公司的创始人,90后创业者。

2007年,余佳文通过自学编程开创了一个高中社交网站。 2009年,余佳文考入广州大学华软软件学院。 2012年8月,余佳文团队研发的“超级课程表”获得了第一笔天使投资。 2013年1月,超级课程表拿到了第二笔天使投资。 2013年6月,超级课程获得千万元级别的A轮投资。2014年11月余佳文获得阿里巴巴数千万美元的风险投资。

余佳文是一位成功的管理者,无论是从同龄人还是非同龄人的角度来看。那么他如何管理他的团队呢?他曾经说过:“我的公司只有100多人,实际上管理起来比较容易。这里的一些企业可能有数千人,而且可能很难管理。但我认为分析一些人性更好让老板了解如何管理企业。不一定我的方法是最好的,但它最适合我的公司。企业一定要做到三点:第一点是方向;第二是流程;第三个是文化”。

对于他的公司来说,它可以被称为工作团队,即有一些知识技能互补、彼此承诺协办完成一项共同目标或绩效目标的成员组成的特殊群体,每个成员都负有共同的责任。

余佳文所说的方向即为工作团队的共同目标。他清楚地明白,作为一个工作团队,共同目标是必要条件之一。 “方向是什么?你会发现你的员工一直在大喊大叫,老板说那给他放假。员工的累分两种。一种是心累,另一个是身体上的累。当你的企业有明确的方向时,员工方向很明确,你会发现他们愿意加班加点熬夜,而且他们都不累。当你的企业方向混乱时,你会发现员工做什么都没方向,他是心里很累。所以做一个老板,最重要的是我定好了企业的方向。“群体成员有共同的兴趣目标,而工作团队的成员组合在一起,不仅为了兴趣,而且为了共同的承诺,这些承诺可能是为了在某个方面获得成功,或在某个项目中赢得第一。团队成员会为了这些目的,综合阶段性额绩绩效目标,为他们的行动产生了兴趣。这是团队成功迈上成功道路的基础。

余佳文讲的第二方面“流程”其实反映了他的工作团队类型。有三种常见类型的工作团队:问题解决团队、自我管理团队和多功能团队。余佳文说 “老板可以不管公司。我经常说的一句话是,当老板给员工发工资,老板还要管公司。其实有点傻,所以我从来不管公司的事。但是我敢说这话的前提是你公司的流程一定是很清楚。结果不可控,但流程是可控的;文化管人,流程管事,流程一定要有,流程不一定是你设计的,但一定是公司下面的高管设计好的,老板一定要参与到流程的设计中去。”很明显他的工作团队属于自我管理型的工作团队。这样的团队不仅注意问题的解决,而且执行解决问题的方案,并对工作结果承担全部责任。它一般由日常一起工作、生产一种完整产品或提供一项完整服务的员工组成,特点是承担一系列以前自己上司所承担的管理任务,比如制定工作计划日程、采购原材料、决定团队领导者、设置主要团队目标、编制预算、雇佣新成员等。当然按照余佳文的说法,他自己本身也参与到了这个自我管理的过程中,与队员们一起解决问题,一起探索公司发展的道路。这样既提高了生产率,也可以削减管理层次,对使团队成员团结一心以谋求更好的发展也有好处。



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