谈谈如何提高抓问题的能力
谈谈如何提高抓问题的能力
根据机关业务培训的安排,这次安排我们讲课,主要侧重提高同志们的文字水平和办事能力。今天我想围绕“提高抓问题的能力”谈点看法和体会。这是基于工作实践中,无论是领导干部还是机关干部,无论是办文还是办事,无论是写内部材料还是写新闻报道、文学作品,“抓问题的能力”实在太重要了,直接关系工作的质量与效率,是在领导机关工作应当具备的基本功,也是衡量人与人之间素质能力强弱的重要参照系。
一、增强抓问题的意识
不触及问题,文章或材料就不会有深度,工作实效性也好不了。这里的前提与关键在于弄清抓问题的重要性,树立强烈的问题意识。什么是问题和问题意识?认知心理学认为,所谓问题,是指给定的信息和目标之间有某些障碍需要加以克服的情境。《教育大辞典》上说:“问题亦称难题,泛指机体不能利用现成的知识(包括概念、规则和方法)达到既定目标的刺激情境。”而所谓问题意识,是指人们在认识活动中,对一些难以解决或感到疑惑的实践问题及理论问题产生一种怀疑、困惑、焦虑、探索的心理状态,驱使人们积极思维并不断提出问题、研究问题和解决问题。可见,问题更多地具有客观性,是客观存在见之于主观认识的东西;而问题意识更多地具有主观性,是主观感受加之于客观存在的东西。概括地说,问题具有奠基新说和开拓新知的价值,具有推动创造和牵引发展的价值,具有激发想像和启发智慧的价值,问题意识是有为之人的良好思维习惯,问题导向是有为之人必备的基本能力,既是事业发展进步的新起点,也是推动事业发展进步的不竭动力,抓问题是一个人提高能力素质不可忽视的要素。
哲学上讲,矛盾是问题的源头。毛zx曾经说过:“问题就是事物的矛盾。哪里有没有解决的矛盾,哪里就有问题。”这一论断,深刻地揭示了问题的本质,对于我们确立关于问题的正确认识和态度,具有重要的指导意义。至少有三个方面的涵义,首先,问题是客观存在的,而且无处不在、无时不有,矛盾的广泛性决定了问题的广泛性。那种无视问题的存在、回避问题甚至掩盖问题的做法是不正确的,是缺乏辩证思维和客观态度的表现。其次,发现问题、解决问题是我们一切工作的本质特征,人类只能在不断发现和解决问题过程中获得进步。正确的工作方式应该是主动地揭露问题、发现问题、研究问题和解决问题。马克思在1842年5月写的《集权问题》一文中深刻指出:世界史本身,除了用新问题来回答和解决老问题之外,没有别的办法。接着他又说:问题是时代的格言,是表现时代自己内心状态最实际的呼声。再次,具有问题意识应该成为领导机关干部的一项基本素养,因为只有确立了问题意识,才能够有效和主动地发现问题、研究问题和解决问题。马克思曾经形象地指出:对于不辨音律的耳朵说来,最美的音乐也毫无意义,音乐对它说来不是对象。我们只有让自己的头脑成为对问题敏锐的头脑,问题才能够被纳入我们的视野,成为我们思考和研究的对象,才能够实现它应有的价值。爱因斯坦在《物理进化论》中有一句名言:提出一个问题往往比解决一个问题更重要,因为解决问题也许仅仅是一个数学上的或实验上的技能而已。而提出新的问题,新的可能性,从新的角度去看旧的问题,却需要有创造性的想象力,而且标志着科学的真正进步。
历史上有影响、能传世的文字材料都是触及问题、观点鲜明的篇章。如写祖逖的“闻鸡起舞”,写孟母的“孟母择邻”,写匡衡的“凿壁偷光”,刘禹锡的《陋室铭》、范仲淹的《岳阳楼记》、诸葛亮的《出师表》、岳飞的《满江红》、曹操的《观沧海》、魏徵的《谏太宗十思疏》,等等,虽已流传数代,但仍经久不衰,有些几乎家喻户晓、脍炙人口,概因为这些作品揭示的是世间规律、探寻的是人生真谛,时间越久越显示出其人文价值和魅力。而那些无病呻吟、不痛不痒、歌功颂德的应景之作,有的写出来尽管刻在名胜古迹的显眼处,也不会引起人们重视,更少有人去咏颂、记牢。如故宫墙上当年给慈禧太后祝寿时写下的那些“万寿无疆赋”,即便写得再华丽、对仗,也无人问津,真可谓过眼烟云。康熙皇帝一生写的诗词有洋洋四集之多,但流传开来的竟没有一首。最近召开的全军政治工作会议之前下发的参阅材料,古田会决议、谭政1944年在中央西北局高级干部会议上的讲话、1999年的决定作为重要文献收入,也说明了这个问题。现在人们反对文山会海,纠治“五多”,不大爱听讲长话。但对直面问题、解决问题的会议、文电、报告,从来不排斥,而是持欢迎态度。人们厌恶的是不解决问题、文过饰非、人与亦云的假大空的会议、文电和报告。
党的领袖人物和古今中外的文章大家都是抓问题的能手、高手。以实际问题为中心,始终关注当下的社会实践,这是马克思主义理论联系实际学风的根本点。毛zd在中国革命和建设的长期实践中,一贯以问题为牵引,本着一切从实际出发、实事求是的原则分析、认识和处理不同阶段的问题,创造了革命和建设的一个又一个辉煌。
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