机关人员绩效考核办法为切实加强机关作风建设，优化服务质量，提高工作效率，强化执行力建设，保证行政服务中心的规范、高效运行，根据《焦作市国家公务员平时考核暂行办法》，结合“中心”实际，制定本办法。 一、考核内容和标准对“中心”机关工作人员考核从德、能、勤、绩四个方面进行。标准分为100分。有下列情况之一的，予以扣分或加分。1、机关工作人员应积极参加“中心”组织的政治学习、业务培训等活动，无故不参加的，一次扣责任人3分。（考核单位：“中心”各部门）2、无大局意识，缺乏团队精神，对“中心”整体工作造成不良影响的，一次扣10分。（考核单位：办公室）3、对窗口反映的问题，有关部门未能及时解决处理的，一次扣责任人5分。（考核单位：办公室）4、遇到特殊情况处置不及时、不得力，影响“中心”正常工作和形象的，视情节轻重，一次扣相关责任人３―5分。（考核单位：办公室）5、对窗口工作人员绩效考核工作措施落实不到位的，每项次扣责任人5分。（考核单位：办公室）6、迟到、早退，一次扣3分。旷工一次（按半天计）扣10分。（考核单位：督查科）7、工作时间打游戏、看股市行情或网络电影的，一次扣20分。（考核单位：办公室）8、年度（季度）工作目标或“中心”领导交办的临时性工作任务未按期保质完成，受到领导督办，科长未及时布置安排工作任务的，一次扣科长5分；科长已布置工作任务，工作人员未按期保质完成的，一次扣责任人5分。（考核单位：办公室）9、“中心”各部门对窗口安排布置的工作，执行过程中未及时督办、指导、到期未检查落实的，一次扣责任人5分。（考核单位：办公室）10、不认真履行工作职责，分管的工作出现明显或较大差错，受到市里通报批评、领导口头批评、督办、查究或新闻媒体曝光的，一次扣相关责任人5分。（考核单位：办公室）11、在报刊上发表宣传“中心”信息及与“中心”工作有关的理论文章，市级一篇加2―4分，省级一篇加5―8分，国家级一篇加6―10分。（考核单位：办公室）12、在全市性或“中心”组织的活动中受到表彰的，一次加5分。（考核单位：办公室）13、工作方式、方法有创新，并取得明显效果，或提出建设性意见被“中心”采纳的，一次加5分。（考核单位：办公室）14、司机服务不到位，车辆不整洁，或出现责任事故的，一次扣相关责任人3―5分。（考核单位：办公室）二、考核方法和程序（一）“中心”成立绩效考核领导小组，考核小组由“中心”领导和各部门负责人组成。考核小组的主要职责是：组织、指导和监督考核工作；审定考核结果；对机关工作人员不服考核结果的申请进行复核。考核的具体工作由“中心”有关部门落实。办公室负责考核资料的汇总工作。（二）机关工作人员的绩效考核实行季度考核和年度考核。1、机关工作人员的季度考核：各考核单位应在每季度末结束后10日内对照考核内容和标准，对每一位机关工作人员进行季度评分；办公室汇总后，报考核工作领导小组，考核工作领导小组最终审定每一位机关工作人员的季度绩效分数并予以公示。2、机关工作人员年度考核的计算方法是：窗口工作人员当年季度绩效分数之和除以在“中心”工作的季度数。三、奖惩办法年度绩效考核结果要与个人的年终绩效奖发放、年度考核格次确定和年度评先评优挂钩。（一）年终绩效奖发放：年度绩效奖分等级发放。年度绩效分数前3名为一等奖，后3名为三等奖，其他的为二等奖。（二）年度考核格次确定：年度绩效分数在前5名的为年度优秀格次候选人。（三）年度先进工作者评选：年度绩效分数在前5名的为年度先进工作者候选人。（四）年度绩效分数相等的，由考核领导小组确定其排名顺序。四、本办法自20xx年6月1日起执行。